- Проанализировать все существующие инструменты коммуникации.
- Взять существующие форматы, разобрать их на детали, выкинуть все, что невозможно делать онлайн, и попробовать заменить тем, что возможно.
- Сформулировать новые проблемы и вызовы, которые поставила пандемия. Придумать идеальный способ решения этих проблем и сделать его основой формата.